SOPORTE CLIENTE
Modelo de control remoto
Estimados clientes:
Podemos a su disposición este modulo para realiza la asistencia técnica solicitada.
Este servicio, tiene un coste por conexión (salvo para los clientes que tengan su plan de mantenimineto).
Nuestro horario comercial es: de lunes a viernes de 09:00h A 21:00h
- Tarifa dentro del horario labora------------------------30€ hora*
- Tarifa fuera del horario laboral-------------------------60€ hora*
- Tarifa sabados, domingos y festivos--------- -----------95€ hora*
CONDICIONES DEL SOPORTE REMOTO
* En caso que no se pueda realizar la conexión por causa ajena a nuestros técnico, no se cargara coste alguno al cliente. Salvo sabados, domingo y festivo que se aplicara un recargo del 50% sabre la tarifa aplicada en control remoto.
CONDICIONES DEL SOPORTE PRESENCIAL
- Tarifa presencial sabados,dominingo y festivo------------150€ hora
- Aviso urgente sabados, domingo y festivos-------- ------225€ hora
El precio de la hora no incluye el Impoesto deL Valor Añadido (IVA)